Автор Тема: Выбор ERP системы для автоматизации  (Прочитано 42090 раз)

Santos

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Форум какой-то пустой, даже интересно ответит ли кто-то.
Имеется небольшая компания по продаже строительных материалов. Нужна недорогая ERP система, функционал должен включать встроенную CRM, склад, бюджетирование, логистику.
В рекомендациях желательно указать внедрения.

AlexNZ

  • Модератор
  • Новичок
  • *****
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #1 : 25 Апреля 2011, 06:55:40 »
Уважаемый Santos! Вы на форуме АЗСофт, так что одна альтернатива у Вас уже есть:))

Чтобы не быть уж очень односложным сделаю несколько замечаний по поводу выбора ERP.

Меня всегда интересовала мотивация при выборе и по бизнесу и по-человечески (из чувства детского любопытства).
Ограничусь сферой управленческого учета.
Из моей практики мотивацию можно разделить на следующие группы: хотим бренд,
хотим как у других, сами не знаем, что хотим и зачем, хотим решить назревшие проблемы в бизнесе.
В принципе в каждой категории можно предположить желание решить назревшие проблемы, но моя практика свидетельствует, что это не так.
Попробую рассмотреть каждую категорию детальнее.

Первое, хотим бренд, - желание понятное и мне, например, близкое.
Безусловно, зарубежные автомобили, скажем, японские, однозначно лучше каких-то малоизвестных или наоборот слишком известных уродцев.
Вспоминаю ощущение, когда впервые проехал за рулем Honda после наших отечественных автомобилей,
первое ощущение, что все в машине идеально. Но ведь многие известные производители делают для России специальный пакет,
например, усиленную подвеску, иной клиренс, другие диски,
вообще комплектация тех же японских автомобилей для себя и других стран сильно отличается.
А как учтена специфика нашей страны в зарубежных ERP?
Думаю, что что-то делается, но будучи профессионалом в этой отрасли, не могу привести конкретные сведения, как,
например, по автомобилям. Нонсенс?
Безусловно, так как, по идее, все должно быть общеизвестно и об этом должны на главных страницах сайтов производителей сообщать.
Действительность иная. Мне могут сказать, что дескать все бренды продаются российскими компаниями и
доводятся до учета особенностей ведения нашего бизнеса, может быть и так, а где информация?
Значит мотивация по этой группе обусловлена все-таки не желанием решить назревшие проблемы в бизнесе.
Предполагаю, исходные желания типа увеличения капитализации перед продажей бизнеса или IPO, допускаю и непонимание и снобизм.

Второе, хотим как у других. Если говорить о сфере СМБ, то, как у других, это означает 1С.
Типа, купи 1С 8 Предприятие и будешь успешен, или твой бизнес процветет. Попробую поговорить про 1С.
Эта система обеспечивает (при условии легальной покупки) ведение учета в бизнесе в соответствии с фискальными требованиями.
Отлично! Интересы бизнеса всегда находятся в противоречии с фискальными требованиями. Я что-то крамольное сказал?,
да нет же, не нужно этого пугаться. Да, это нормально, бизнес хочет больше зарабатывать,
получать максимальную прибыль, государство желает состригать с бизнеса как можно больше налогов.
Это не противоречие, это нормальная стабильная, уравновешенная система.
Жизненная ситуация эта реальна, а вот информационная технология реализующая эту ситуацию нереальна.
Информационная технология либо помогает бизнесу, либо обеспечивает фискальные цели,
тогда понятно, что у бизнеса и государства должны быть разные технологии.
Почему же у нас наблюдается феномен 1С?
А почему у нас был феномен Кашпировского?
Попробую разобрать в деталях процесс выбора или не выбора 1С в бизнесе.
Первое. Руководитель и/или владелец бизнеса совсем далек от компьютера.
Очевидно, это и есть 100% выбор 1С. Про 1С знают все, даже не бизнесмены, даже домохозяйки (как мы раньше-то без нее жили, даже не знаю).
Достаточно менеджеру (или бухгалтеру) сказать: 1С, и выбор сделан.
Второе. Руководитель и/или владелец бизнеса совсем не далек от компьютера.
Исходит из простых реалий: очень во многих компаниях установлена 1С, значит неспроста, и не нужно от добра искать добра.
Делаем, как другие.
Третье. Руководитель и/или владелец бизнеса совсем не далек от компьютера.
Исходит из своей практики, поставили «сложную» ERP, как ни мучались, работникам (из бухгалтерии!) она не понятна,
учет в ней вести они не умеют и не могут, не нужно изобретать велосипед, поставим 1С и не нужно больше думать об информационных технологиях.
Бухгалтерия, во всяком случае, будет чего-то там учитывать.
Четвертое. Руководителю 1С не нравится, точнее не нравится, что бухгалтерия, в ней работающая, о нем,
руководителе (или владельце бизнеса), совсем не думает. Но что делать, в другой системе они, бухгалтеры работать не могут (не хотят).
Пятое. Руководитель и/или владелец бизнеса слышать не желают про 1С
(весьма редкая ситуация, частота ее выпадения некоторое время назад начала увеличиваться, но сейчас кривая опять пошла на спад).
К чему все эти рассуждения?
Питаю надежду на изменение ситуации, хочу вышесказанным показать, что выбирать ERP по принципу «как у других» неправильно.
Такой выбор управлению бизнесом не поможет.

Третья мотивация – сами не знаем, что хотим.
Казалось бы лакомая ситуация с точки зрения легкого получения денег.
Но не хочу таких внедрений, просто потому, что такой проект успешным точно не будет.
Хотя буду стараться все-таки рассказать про автоматизацию бизнеса и зачем она нужна все, что знаю сам.

Четвертая мотивация – хотим разрешить назревшие проблемы в бизнесе.
Такая мотивация мне лично кажется самой правильной.
Но, по моему опыту, в этом случае нужно стараться формулировать простые, внятные цели,
которых хотим достичь внедрением выбранной системы. А здесь не все так просто.
Например, цель – внедрить CRM мне кажется неправильной, правильной могла бы быть цель – хотим свою базу клиентов,
которая останется при увольнении менеджеров по продажам.
Примеры других простых целей: хотим достоверный учет, хотим учитывать точную себестоимость,
хотим иметь результаты бизнеса, сформированный системой по нашему запросу в любой момент и т.д.
Мой опыт свидетельствует, что при таких условиях проект с наибольшей вероятностью успешен.

Santos

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #2 : 25 Апреля 2011, 12:31:35 »
Замечания интересные, но не могли бы вы подробнее описать встроенную в ERP Nova CRM, плз.

AlexNZ

  • Модератор
  • Новичок
  • *****
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #3 : 27 Апреля 2011, 15:20:09 »
CRM в составе ERP NOVA содержит следующий функционал: описание клиентов - карточка клиента, формирование клиентских заказов, просмотр и редактирование заказов, журнал взаимодействия с клиентом. Доступна отправка e-mail клиентам. Подробнее см. http://http://www.azsoft.ru/func.zip

Santos

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #4 : 27 Апреля 2011, 15:23:08 »
За ссылку спасибо, а как понимать "доступна отправка e-mail"?

AlexNZ

  • Модератор
  • Новичок
  • *****
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #5 : 27 Апреля 2011, 15:27:11 »
По клику на e-mail адрес из описания клиента запускается почтовый клиент по умолчанию сразу на создание сообщения с заполненными адресом и шапкой: Здравствуйте...... с уважением....:))

inga

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #6 : 27 Апреля 2011, 15:29:38 »
А вот еще интересен функционал логистика, это что с маршрутами?

AlexNZ

  • Модератор
  • Новичок
  • *****
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #7 : 27 Апреля 2011, 15:39:25 »
Нет прокладывания маршрутов в функционале нет. Не было таких запросов от клиентов, а ERP NOVA разработана и дорабатывается по реальным запросам реальных клиентов. Имеется иерархическое описание географических ареалов обитания клиентов, описание машин или другого транспорта. Функционал Логистика позволяет раскидать отгрузки по автомобилям с учетом географического расположения клиентов и грузоподъемности транспорта. Также имеется ряд аналитических отчетов, в том числе по загрузке транспорта.

John

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #8 : 15 Мая 2012, 14:26:27 »
Могу порекомендовать вам почитать тематические обзоры и статьи на тему ERP. Для расширения кругозора в этой сфере, так сказать. Вот, например, линка на страницу, где разбираются лучшие системы автоматизации, и их функционал: евгенийданилов.рф. Ведет блог довольно толковый маркетолог — Данилов Евгений. Удачи)

RS-Balance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Сижу, никого не трогаю, ERP WMS RETAIL CRM внедряю
    • Просмотр профиля
    • RS-Balance 3. ERP Retail WMS TMS CRM
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #9 : 27 Февраля 2014, 14:35:13 »
Как справедливо заметил AlexNZ, "Уважаемый Santos! Вы на форуме АЗСофт", поэтому прежде чем делать свои предложения, поинтересуюсь у модераторов. Не будет ли противоречить правилам форума, если я озвучу другое предложение, основанное на платформе RS-Balance 3 ERP?

AlexNZ

  • Модератор
  • Новичок
  • *****
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #10 : 27 Февраля 2014, 15:14:12 »
Как справедливо заметил AlexNZ, "Уважаемый Santos! Вы на форуме АЗСофт", поэтому прежде чем делать свои предложения, поинтересуюсь у модераторов. Не будет ли противоречить правилам форума, если я озвучу другое предложение, основанное на платформе RS-Balance 3 ERP?
Не будет противоречить ;)

RS-Balance

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Сижу, никого не трогаю, ERP WMS RETAIL CRM внедряю
    • Просмотр профиля
    • RS-Balance 3. ERP Retail WMS TMS CRM
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #11 : 01 Марта 2014, 20:55:27 »
Ну, тогда предлагаю рассмотреть систему RS-Balance 3 ERP.

Это современная EPR-система, которая позволяет максимально производительно произвести автоматизацию работы фирмы любого размера. Таким образом, RS-Balance 3 ERP позволяет вывести такие процессы как деятельность основного офиса, а также отделений и представительства, складских помещений и торговых точек, на новый уровень. Эта система отлично подойдет как для оптовых, так и для дистрибуторских или розничных сетей.

Данная система используется как для малого, так и для крупного или среднего бизнеса. Но производители этой программы настоятельно рекомендуют использовать ее в целях оптимизации работы для больших и крупных бизнесов, так как в данной сфере она отличается особой продуктивностью. RS-Balance 3 ERP позволяет выработать действенную стратегию для расширения и развития масштабов бизнеса.

RS-Balance 3 ERP позволяет работать со следующими функциями:

•   Сервисный дизайн
•   TMS – логистика транспортных перевозок
•   Образование цен и дизайн скидок
•   Закупки и заказы
•   Retail, розничные решения
•   CRM, управление взаимоотношениями с покупателями и заказчиками
•   WMS, склады
•   Ценные бумаги и документы
•   Управление ресурсами компании
•   Продажи – корпоративные или оптовые

Сегодня рынок может предложить достаточно богатый выбор в сфере EPR-систем для бизнесов. Но у каждой из них есть свои недостатки в то время, как RS-Balance 3 ERP предлагает возможности открытого кода бизнес-логистики прикладного типа. При помощи такого подхода владелец бизнеса может сам управлять настройками или же нанять ИТ-специалиста, который будет это делать.

При выборе EPR-системы важно обратить внимание не только на ее цену, но и на предлагаемый функционал. С уверенностью можно заявить о том, что аналогов RS-Balance 3 ERP на отечественном рынке нету. Эта система позволяет автоматизировать любые задачи современного предприятия при полном соответствии между качественными и ценовыми показателями.

Заказ RS-Balance 3 ERP сопровождается индивидуальным расчетом цены в зависимости от лицензий и стоимости внедрения самой системы в работу бизнеса.

Примеры внедрений RS-Balance 3 ERP в сфере строительных и отделочных материалов:

- Компания Евродекор. Сайт - http://www.euro-decor.ru/
- Компания Промхим. Сайт - http://www.promhim.ru/
- И много-много других.

Более подробная информация, в том числе по функционалу и реализованным проектам - по запросу.
« Последнее редактирование: 01 Марта 2014, 20:59:10 от RS-Balance »

avtomatizator

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Автоматизация бизнеса
    • Просмотр профиля
    • ERP CRM WMS - Автоматизация бизнеса
Re: Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #12 : 29 Марта 2015, 20:51:43 »
Осмелюсь предложить отраслевое решение "1С:WMS Логистика. Управление складом" на платформе 1С:Предприятие 8

1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом предназначается для складов различных типов:

1. Крупно-оптовых или производственных складов с большим или небольшим ассортиментом, на которых приход и отгрузка товара осуществляется целыми паллетами.

2. Мелкооптовых или розничных складов торговых компаний со средним или большим ассортиментом, на которых товар приходит и уходит в любых единицах (паллеты, упаковки, штуки).

3. Складов транспортных компаний, работа на которых производится с уникальными обезличенными грузами.

4. Складов ответственного хранения. Складом ответственного хранения может быть любой из перечисленных выше складов.

Подробнее: http://1c-wms.ru/vnedrenie-1c-wms


Задание топологии складского комплекса

Склад, как правило, разделен на физические зоны, в которых обработка товара подчиняется определенным правилам в зависимости от конструкции стеллажей, используемого оборудования, планировки помещений и т.д.

Каждый склад состоит из некоторого (часто достаточно большого) числа помещений, в которых обычно устанавливаются стеллажи, сгруппированные по проходам. В каждом стеллаже может быть определенное количество уровней (полок). Каждая полка может быть физически или виртуально разбита на некие части, называемые позициями. Такой участок склада считается конечной единицей хранения товара на складе и называется ячейкой. Под ячейкой понимается не обязательно физическая ячейка, ячейкой в системе может являться любое возможное место хранения товара: проход, отдельная комната. Каждая ячейка имеет свой адрес, по которому она идентифицируется. Ячейке хранения могут быть присвоены различные статусы в зависимости от того, занята она товаром, пустая, или заблокированная, и т.д.

Приемка товара на склад

Информация о товаре, необходимая для проведения регламентных мероприятий по подготовке склада к приему поставки заносится в документ «Ожидаемая приемка». На основании данной информации на складе может быть запланировано привлечение дополнительных сотрудников для приемки товара, подготовка складских площадей к размещению товара, как в зоне приемки, так и в основной зоне хранения.

Возможными источниками поступления товара могут быть поставщики (в случае прихода товара от поставщика), клиенты (в случае возврата товара от клиента), другие склады компании (в случае перемещения между складами в рамках одной компании), производственные площадки (в случае поступления готовой продукции из производства).

Вновь прибывший на склад товар может быть предварительно пересчитан по местам при выгрузке из транспортного средства. Для корректного пересчета и идентификации прибывших контейнеров с товаром, они подлежат маркировке этикетками, содержащими идентификационные номера контейнеров. Этикетки на контейнеры могут быть подготовлены заранее или распечатаны в процессе пересчета с помощью терминала сбора данных и мобильного принтера печати этикеток. Данный процесс в системе оформляется документом «Предварительная приемка». «Предварительная приемка» может выполняться на основании плана – документа Ожидаемая приемка, или по факту.

Размещение товара на склад

После приемки товара подлежит размещению. Товар может размещаться на склад по факту завершения пересчета всей поставки или по завершению приемки каждого контейнера. В случае необходимости конечная ячейка-получатель может не планироваться, а размещение производиться по факту с самостоятельным выбором ячейки Кладовщиком с терминалом. Правила запуска автоматического планирования размещения настраиваются с помощью механизма событий.

Правила размещения настраиваются на уровне стратегий размещения. Размещение товара на складе обычно выполняется исходя из следующих принципов:

1. ABC-классификация товаров (высокооборачиваемые товары располагаются ближе к зоне комплектации готовых заказов для ускорения отбора);

2. Выделение зон для размещения и хранения по товарным группам, производителям, поклажедателям или другим свойствам товара;

3. Возможность или запрет смешивания разного товара или одного товара с разными аналитическими свойствами в одной ячейке (разные сроки годности, партии, серийные номера, качество и т.д.) при размещении;

4. Учет типов стеллажей, используемых для хранения товара. Например, размещение в узкопроходные стеллажи через буферную зону;

5. Учет размещаемого товара по типу отбора (штучное хранение и хранение контейнеров);

6. Проверка наличия достаточного количества товара в зоне отбора при размещении, пополнение зоны отбора принятым товаром (с раскладыванием принятых паллет покоробочно в ячейках отбора или размещением паллет целиком);

7. Учет специфики товара (негабаритный товар, температурные особенности хранения, брак и т.д.).

Все перечисленные принципы могут быть настроены в системе в справочнике «Стратегии размещения».

Отбор и отгрузка товара

Отгрузка товара со склада осуществляется на основании плана отгрузки, загруженного из корпоративной информационной системы. План того, что должно быть отгружено со склада, содержится в документе «Заказ на отгрузку». Возможными направлениями отгрузки могут быть отгрузка покупателю (клиенту), перемещение на другие склады компании, возврат поставщику, отгрузка товара (сырья и материалов) в производство.

На основании информации о планируемых отгрузках возможно проведение регламентных мероприятий по подготовке к более быстрой комплектации данного заказа (например, подпитка ячеек активной зоны). На основании заказа на отгрузку отгрузки производятся все дальнейшие операции по данному заказу.

«Заказы на отгрузку» могут быть объединены в рейсы по маршрутам доставки. Данные о рейсах маршрута объезда транспортных средств содержаться в документе «Рейс». Рейс может быть создан на основании данных, полученных из системы корпоративного учета, системы управления доставкой, или Диспетчером склада в WMS Логистика. Управление складом.

Перемещение товара на складе

Процесс внутреннего перемещения целых контейнеров, товара между контейнерами и ячейками в системе оформляется с помощью задач на перемещение. Для перемещения целых контейнеров и товарного состава контейнеров предусмотрены отдельные задачи. Задачи на перемещения используются для оформления любого перемещения товара по складу. Задачи на перемещение могут создаваться автоматически по событию на складе или вручную Диспетчером склада.

Подпитка зоны отбора

При необходимости в пополнении зоны отбора товара в системе выполняется задача на подпитку. Подпитка выполняется под потребность «Заказа на отгрузку» или в любое время согласно регламенту склада. Подпитка может выполняться при достижении минимального количества контейнеров (товара) до максимального количества контейнеров (товаров) в области отбора. Минимальный и максимальный уровень остатков задаются для каждого товара.

Пересчет товара

В системе предусмотрено несколько типов задач на пересчет.

1. Инвентаризация ячейки. При проведении инвентаризации ячейки пересчету подлежат все контейнеры и товары, расположенные в ячейке. При инвентаризации ячейки может производиться пересчет как по количеству контейнеров в ячейке, так и по товарному составу контейнера.

2. Инвентаризация контейнеров. При проведении инвентаризации контейнеров производится пересчет состава определенного контейнера, по которому создана задача.

3. Инвентаризация товара. При проведении инвентаризации товара производится пересчет конкретного товара во всех контейнерах и ячейках, в которых данный товар расположен.

4. Контроль приемки. Задача по контролю приемки предназначена для пересчета вновь принятого на склад товара.

5. Контроль отгрузки. Задача по контролю отгрузки предназначена для пересчета отгружаемого под заказ клиента товара со склада.

6. Контроль качества. Задача по контролю качества предназначена для пересчета и проверки состояния товара на складе. Контроль качества может быть проведен на любой стадии обработки товара: в зоне приемки на поступивший товар, в процессе хранения или отгрузки.

Управление задачами на складе

Для оформления в системе операций по складской обработке товара используется задачи. Задача – это любое действие с товаром на складе, например, задача на перемещение товара из одной ячейки в другую, задача на отбор товара из ячейки или задача на пересчет. Задачи делятся на типы в зависимости от складских операций, выполняемых на складе.

Задачи создаются автоматически по расписаниям или событиям системы и обрабатываются при помощи радиотерминалов сбора данных, подключенных к системе. В исключительных случаях задачи на исполнение складской операции могут быть созданы Диспетчером системы вручную и переданы для выполнения на терминал или по «бумажной» технологии, которая может быть использована в качестве резервной технологии.

Анализ эффективности работы склада

По факту обработки складских операций функционал WMS Логистика. Управление складом позволяет выполнить:

1. Мониторинг состояния заказов и задач к выполнению;

2. Анализ заполненности склада в разрезе зон и ячеек хранения;

3. Анализ текущего состояния склада в разрезе адресного хранения;

4. План-фактный анализ ожидаемого к поступлению товара и по факту принятого на склад;

5. План-фактный анализ заказанного и отгруженного товара со склада.

Источник: http://1c-wms.ru



Katerinapl

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
    • Отличные рецепты
Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #13 : 28 Октября 2015, 10:10:48 »
"Системы в области документооборота" и "AX 4.0 HR" — это вещи, которые имеют не очень много общего. Так что для начала вам стоит сказать решением какой задачи вы собираетесь таки заниматься.

KomlevaSV

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Выбор ERP системы для автоматизации
« Ответ #14 : 27 Сентября 2018, 21:59:55 »
АВТОР РЕАЛЬНО ПОСТАРАЛСЯ
Сейчас зарабатывать деньги не трудно, трудно потом их получить.